 |
|
|
 |
|
 |
|
| Charte de Mission |
|
|
|
 |
|
| Nos Valeurs |
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
03 novembre 2005
Une réorganisation gagnante !
Bjørn Berntzen, directeur d’agence, Otra, Sonepar Nordic
Otra Norge AS a défini il y a trois ans une stratégie de croissance rapide sur Oslo, la capitale norvégienne.
|
Améliorer l’efficacité de son activité
Sous la direction du responsable d’agence Bjørn Berntzen, l’agence Otra d’Oslo a enregistré une croissance régulière. Ses objectifs étaient clairs : se réorganiser, se développer et améliorer ses capacités de gestion afin d’optimiser au quotidien l’efficacité de chacun et de mettre en place des actions commerciales claires et ciblées à l’attention des clients existants ou nouveaux.
Un programme de développement
Dès l’automne 2004, Bjørn Berntzen a commencé à travailler en collaboration avec le coordinateur des ressources humaines Vagn Haagensen de Sonepar Nordic. Ils ont tous deux proposé à l’ensemble des collaborateurs de l’agence et du siège d’Otra Norge de mettre en place, après étude, un programme de développement permettant d’atteindre ces objectifs. Ainsi, plusieurs groupes de travail ont été créés afin d’identifier les points à améliorer au sein de l’agence, chaque domaine étant systématiquement analysé et donnant lieu à des actions précises.
De très bons résultats à la clé !
Lancé il y a un an et demi, ce programme a donné de très bons résultats. Bjørn Berntzen a recruté puis formé de nouveaux collaborateurs tout en mettant en place une organisation beaucoup plus claire. En effet, le programme de développement a révélé que certaines responsabilités des collaborateurs devaient être plus clairement définies. « Maintenant que cette nouvelle organisation a vu le jour, nous pouvons affirmer que la communication au sein des équipes s’est fortement améliorée, ainsi que l’implication du personnel. De plus, l’agence a réussi à faire progresser significativement son activité e-business en peu de temps ! Je suis content de mon équipe et me tiens prêt à poursuivre son développement. » assure Bjørn Berntzen.
|
|
| |
 |
|
| |
|
|
|
|
|
