Au terme d’une phase de préparation et d’étude, Technische Unie a fait l’acquisition du DPS le 1er juin 2007. Le travail de montage a commencé en septembre, durant la période la plus chargée de l’année, alors même que les activités se poursuivaient. Comme le souligne le chef de projet, Ron Kars : « Nous nous sommes organisés dès le début. La sécurité est notre priorité numéro un, suivie par la continuité des opérations et, enfin, le projet lui-même. Ce que nous pouvons faire en journée, nous le faisons, mais de nombreuses activités ont lieu la nuit et le week-end. »
Avantages ergonomiques
Le DPS va transformer le processus de tri. Comme le précise Ron Kars, « Nos collaborateurs n’aurons bientôt plus à placer les articles dans les casiers des clients sous la machine à trier. Le DPS apporte les articles au personnel, qui pourra les placer directement dans le casier du client. »
Pour nos collaborateurs, le DPS permet une nette amélioration des conditions de travail. « Le DPS présente des avantages majeurs sur le plan ergonomique », explique Ron Kars. « Travailler sous la machine à trier constitue aujourd’hui encore une lourde tâche et oblige à parcourir de longues distances, mais cela ne sera bientôt plus nécessaire. »
Informer avant tout
Le passage à un nouveau système est naturellement source de nombreux changements. « A partir du moment où le projet a commencé à prendre forme, nous avons en permanence tenu notre personnel informé de tous les détails », souligne Ron. « Nous avons effectué des présentations et conçu un livret d’information spécial. Nous avons également publié des bulletins d’information sur l’évolution du projet et nous prévoyons même un site Internet intégrant une webcam. Entre Noël et le Nouvel An, nous avons proposé des visites guidées pendant que le projet DPS était à l’arrêt. Plus de 140 collaborateurs sont venus voir le système. »
Si tout se déroule comme prévu, la première phase du projet DPS sera opérationnelle à la fin de l’année. Les phases deux et trois le seront respectivement en 2009 et 2010.
*Picking : technique relevant de la logistique qui consiste à composer le panier commandé par un client par des prises de produits dans des casiers de stockage.
