Sonepar : Pouvez-vous nous parler du parcours de Dimel Castilla et de vos liens avec cette entreprise ?
Carlos González : Dimel Castilla a fait ses premiers pas en 1982. Les débuts n’ont pas été faciles : nous avons commencé à travailler seuls, mon père et moi, dans un petit local situé à Leganés, dans la proche banlieue de Madrid. Quatre mois plus tard, l’entreprise comptait déjà quatre collaborateurs ! En 1985, nous avons acheté plusieurs locaux contigus à Madrid, dans le quartier de Carabanchel. De 150 m2 sur deux niveaux, nous sommes ainsi passés à près de 1 000 m2. En 1992, nous avons emménagé dans les locaux que nous occupons actuellement. Nous y disposons de 4 000 m2, pour une cinquantaine de salariés.
Sonepar : Tout au long de ces années, Dimel Castilla a réalisé un parcours brillant ; quelle en est la clé ?
CG : Un travail constant et un engagement de tous les jours. Quand nous avons commencé, au début des années 80, une vingtaine d’établissements semblables au nôtre ont ouvert leurs portes : ils ont presque tous disparu. L’effort et la ténacité sont des qualités qui changent tout. Nous avons traversé des moments difficiles, comme la crise de 1993, qui nous a fait craindre pour notre continuité. Nous avons dû nous serrer fort la ceinture et mettre au point un plan d’austérité qui nous a finalement permis de tenir. La clé, à mon avis, est d’attaquer les problèmes de front, avec la conviction que le travail, l’effort, la persévérance et une bonne dose de courage permettent de surmonter les mauvais moments.
Sonepar : Quelle est l’importance accordé aux collaborateurs de Dimel Castilla ?
CG : Les rapports entre personnes sont essentiels. Sans les personnes, il ne nous resterait plus que des rayonnages remplis de matériels de peu de valeur. Je crois fermement que les personnes sont irremplaçables : elles sont l’âme de l’entreprise. Chez Dimel Castilla nous parions sur la continuité des équipes et nous efforçons d’offrir toutes possibilités de promotion. Près de 80% du personnel actuellement en poste n’a jamais travaillé ailleurs que chez Dimel Castilla. De plus, la formation des salariés est une de nos préoccupations principales. Une bonne entreprise est faite de bons professionnels, et ceux-ci le deviennent le plus souvent grâce à la formation. D’une façon générale, je dirai que notre turnover est très bas. J’ai la chance de pouvoir compter sur les gens avec qui je travaille. Ils forment un groupe remarquable et, sans eux, Dimel Castilla n’en serait pas arrivée là.
Sonepar : Comment a été perçue l’intégration de Dimel Castilla au sein du groupe Sonepar en 2007 ?
CG : Évidemment, lorsque les premières rumeurs ont commencé à circuler, le personnel a montré une certaine préoccupation. Dès l’ouverture des premières négociations, j’ai informé tous les salariés de la situation. Je leur ai expliqué que l’arrivée de Sonepar, loin d’entraîner le moindre changement défavorable, représentait un progrès pour le personnel de Dimel Castilla, comme celui-ci a pu le constater par la suite.
Sonepar : Qu’est-ce que l’arrivée de Sonepar peut, selon vous, avoir de positif pour Dimel Castilla ?
CG : L’arrivée de Sonepar nous permet d’envisager l’avenir avec plus de tranquillité. Grâce à notre appartenance à un groupe international tel que Sonepar, nous affronterons d’éventuels moments difficiles avec plus de sérénité. Cette appartenance ouvre aussi de nouvelles possibilités de développement professionnel à de nombreux collaborateurs. Nous disposons de davantage d’informations, de plus de soutien dans nos différents marchés et de meilleurs outils de travail pour progresser jour après jour. L’arrivée de Sonepar a donné beaucoup d’espoir au personnel, qui souhaite participer aux nombreux projets qui se dessinent.
Sonepar : Face à la situation économique actuelle, comment envisagez-vous l’avenir de Dimel Castilla ?
CG : Je pense que c’est dans ce genre de circonstances qu’il faut croire à l’avenir. Bien sûr, les incertitudes présentes doivent nous rendre plus circonspects et attentifs aux mois à venir. Je suis parfaitement convaincu que Dimel Castilla est à même de faire face à toute éventualité. Notre situation est bonne et nous rend optimiste quant à notre capacité de surmonter les difficultés. Nous devons prévenir avant tout les problèmes d’encaissement, rechercher de nouveaux clients, de nouvelles possibilités d’affaires, et elles existent. J’insiste : la clé, c’est la conviction, le courage ; et, dans les moments difficiles, c’est le travail, le travail et encore le travail. Cette recette donne toujours de bons résultats.
