L’industrie, un marché en constante mutation
Le marché de l’industrie évolue sans cesse. Les acteurs industriels font face à une multiplicité de défis sans précédent. À mesure que la mondialisation progresse, la concurrence se renforce, et les pays qui autrefois se limitaient à la fabrication de produits basiques montent à présent en gamme vers des technologies de pointe. À cela s’ajoute l’inéluctable perspective d’une quatrième révolution industrielle.
L’Internet industriel des objets (Industrial Internet of Things, IIoT) et l’intelligence artificielle (IA) ne relèvent plus de la science-fiction, mais d’une réalité toujours plus tangible. Aujourd’hui, des capteurs permettent de connecter et de contrôler les sites industriels, produisant des flux de données qui doivent être recueillies, interprétées, sécurisées. En parallèle, les besoins en automatisation industrielle (AI) et en robots ne cessent de croître, à mesure que les conditions du marché exigent une standardisation des opérations, un raccourcissement des délais de mise sur le marché et une utilisation optimale de la main d’œuvre.
Nouvelles technologies, nouveaux défis
Ces bouleversements affectent fortement les nombreuses entreprises qui desservent la machinerie industrielle et les usines, soit les clients industriels de Sonepar. Ces entreprises de très haute technicité opèrent dans toute une variété de domaines et couvrent une large gamme de produits, notamment des logiciels, robots industriels et automates programmables industriels toujours plus sophistiqués.
Le défi qu’elles doivent relever est triple : apporter des solutions aux besoins de leurs clients, répondre à la demande d’électrification (motivée par l’impératif d’abandonner les énergies fossiles) et gérer la guerre des talents ainsi que l’évolution rapide des profils. Davantage que des fournisseurs, ces entreprises recherchent des partenaires, capables de les aider à configurer rapidement les systèmes dont elles ont besoin, de trouver des solutions alternatives pour résoudre les problèmes d’approvisionnement et de leur apporter des conseils avisés.
Sonepar : le partenaire omnicanal pour la réussite industrielle
Pour relever leurs défis, de plus en plus d’industriels font appel à Sonepar, bénéficiant ainsi du savoir-faire d’un groupe solide avec plus de 30 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Avec des solutions qui couvrent les besoins de 250 000 industriels, représentant un CA de plus de 6 milliards d’euros, Sonepar est le leader du marché pour ces clients. En outre, 30 % des ventes de Sonepar se font désormais en ligne, et les clients industriels du Groupe peuvent bénéficier de la montée en puissance de sa plateforme omnicanale, Spark, ainsi que des conseils d’experts leur permettant d’obtenir une solution entièrement personnalisée en fonction de leur besoin.
Sur un marché industriel où l’IA représente désormais 60 % du CA, les logiciels 20 % et les services 6 %, Sonepar ambitionne d’être à la fois la référence du secteur et le partenaire de confiance de ses clients.
Une stratégie claire pour répondre aux besoins des clients – aujourd’hui et demain
Le déploiement rapide d’une architecture organisationnelle et financière dédiée pour les leaders de l’industrie permet à Sonepar de servir plus efficacement ses clients. En parallèle, le Groupe poursuit sa transformation, avec pour objectif de proposer à ses clients la meilleure expérience omnicanale possible. Ces évolutions bénéficient largement aux clients, que ce soit par l’implication accrue de leurs chefs de projets ou par les synergies développées avec l’écosystème, en particulier avec les fournisseurs stratégiques.
Des solutions complètes étayées par l’expertise
Ces objectifs stratégiques, mis en œuvre au niveau local, se traduisent par une série d’offres concrètes. Ainsi, en matière de logiciels et d’IoT, Sonepar investit dans des solutions de sécurisation des données, des outils de maintenance prédictive et de gestion du cycle de vie des produits, ainsi que l’apprentissage automatique et l’IA. Le Groupe propose également des logiciels apportant une valeur ajoutée pour l’AI, notamment des licences, des abonnements et des formations.
Cette stratégie se traduit notamment par les récentes acquisitions de Factory Systemes Groupe en France, AutoLogic Systems au Royaume-Uni ou encore Masibus en Inde.
Cela implique aussi de renforcer les capacités internes du Groupe. Sonepar investit massivement dans la formation externe auprès de fournisseurs tels que Schneider Electric, Siemens et Omron, qui aboutit à une certification des compétences, et développe également son propre programme de certification industrielle. Ainsi, les clients industriels trouvent rapidement un collaborateur compétent pour répondre à leurs besoins.
Sonepar aide ses clients industriels à relever leur défis, grâce à une architecture opérationnelle et financière ciblée, à une offre élargie et à un suivi étroit des performances. Le Groupe travaille en permanence à répondre aux besoins de l’industrie du futur, grâce à une stratégie d’entreprise claire et un investissement significatif dans la transformation numérique et les compétences de ses collaborateurs. Avec Sonepar, les clients industriels préparent leur avenir