Services
Le pouvoir de la simplicité
Nous nous attachons à créer et nourrir une relation de partenariat avec chacun de nos clients. La plupart de nos références produit sont aussi disponibles ailleurs. Alors pourquoi venir les acheter chez nous ? Pour que vous puissiez vous concentrer sur votre expertise, nous vous offrons du conseil et la gestion de votre chaine d'approvisionnement de A à Z.
Gagnez du temps en amont de votre projet
Parce que chaque client et chaque projet a ses spécificités, nous adaptons nos solutions au cas par cas, en utilisant toute notre gamme de services différenciateurs. Appuyez-vous sur l’expertise de nos collaborateurs dans nos enseignes de distribution pour vous aider à façonner votre projet !
Les dernières innovations (éclairage décoratif ou architectural, domotique, efficacité énergétique) sont mises en avant dans nos showrooms. Nous vous aidons à mener à bien vos projets en vous guidant lors de la phase de conception et en vous accompagnant dans les meilleurs choix.
Sonepar ouvre des centres de compétences dans toute l’Italie
Sonepar a ouvert plusieurs centres de compétences à travers l’Italie dans les régions de Padoue, Milan, Bergame, Prato, Rome et Casoria.
Technische Unie ouvre son Centre d’inspiration dédié à l’industrie intelligente
Technische Unie a ouvert à Eindhoven un Centre d’inspiration de 450 m² dédié à l’industrie intelligente, l’un des domaines les plus importants pour l’avenir des sociétés industrielles.
Gagnez du temps pour commander vos produits et outils
Notre offre est accessible partout et à tout moment : dans nos enseignes de distribution, en ligne, sur les appareils mobiles et dans nos showrooms. Nous offrons à nos clients la meilleure expérience possible, sans rupture entre les mondes numérique et physique.
Nous optimisons toutes nos plateformes de commerce en ligne pour qu'elles soient toujours plus simples et interconnectées avec nos autres systèmes numériques. Aujourd'hui, 30 % de nos commandes sont passées en ligne, un chiffre qui grimpe jusqu'à 70 % dans des pays comme l'Allemagne, la Suisse et les Pays-Bas.
Interagissez avec nous de la manière qui vous convient le mieux, que ce soit dans nos enseignes, par téléphone, lors d'une réunion en face à face avec un commercial, par courriel, en ligne ou avec une application pour smartphone.
Nous respectons et entretenons la culture et les différences locales. Le travail que nous accomplissons au niveau mondial est basé sur l’ensemble des initiatives et la réussite de projets mis en place localement. Atteindre le parfait équilibre entre local et global est inscrit dans l'ADN de Sonepar.
Configurateur de produit
Routeco au Royaume-Uni a ajouté une nouvelle fonctionnalité à son site Internet, le Rockwell Automation Product Configurator – pour obtenir le produit qui répond à son besoin. Le client peut commander l’article déjà assemblé et prêt à être expédié !
Gagnez du temps avec la disponibilité immédiate des produits dont vous avez besoin
Selon les pays, jusqu'à 100 000 produits peuvent être livrés en moins de 24 heures à partir de nos entrepôts centraux, là où vous en avez besoin. Nous investissons constamment dans la modernisation, la rénovation et le développement de nos centres de distribution.
En Suisse
Sonepar a ouvert un nouveau stock central en Suisse - au cœur de la stratégie du réseau logistique dans le pays. Doté d'un toit avec un système photovoltaïque pouvant fournir jusqu'à 80 % des besoins en énergie de l'entrepôt, le projet a mis notre engagement en action : développement durable et performance.
En Belgique
Cebeo a construit un nouveau centre de distribution en Belgique. Le terrain de 12 hectares est situé dans la zone industrielle de Tournai. Le nouveau bâtiment sera certifié BREEAM
Gagnez du temps pour réceptionner votre commande
Vous pouvez choisir parmi plusieurs options de livraison pour vos commandes, car elles sont expédiées depuis l’un de nos centres de distribution ou de nos points de ventes :
Livraison standard : chez vous, sur votre chantier, ou à notre point de vente
Livraison coordonnée avec le calendrier de votre projet, pour réduire vos coûts de stockage
Solutions sur mesure : livraison dans un sas de chargement, un conteneur sécurisé ou un lieu dédié dans un grand chantier de construction, convenu au préalable avec le client
Services de mise en kit pour une livraison de produits emballés ensemble – en vue d’une optimisation de transport, de stockage ou de lieu d’installation.
SESCO présente son application mobile, une solution permettant d’aider les clients au Canada au quotidien. Ils peuvent chercher les articles dont ils ont besoin, puis choisir une livraison dès le lendemain.
Gagnez du temps dans la coordination de longs projets
En fonction de la taille de votre projet, nous pouvons agir en tant que leader d'un consortium de matériel électrique pour coordonner et garantir un approvisionnement continu en produits provenant de multiples fabricants, avec éventuellement un entrepôt sur place ainsi que d'autres solutions adaptées.
Un entrepôt sur le chantier
La Philharmonie à Paris comprend une salle de concert symphonique de 2 400 places, un musée, des salles de répétition, des restaurants et des bars. Nous avons travaillé sur le projet, en fournissant soutien logistique et expertise, et en mettant en place des stocks dédiés sur le site avec un flux continu de produits mis à disposition.
Un partenariat éclairé
La zone de freinage avant le virage de Mulsanne sur le circuit du 24 Heures du Mans n’était pas correctement éclairée. Nous avons conduit une étude, dans le respect de plusieurs contraintes dont celle de n'utiliser que de l’éclairage indirect. Notre partenariat de longue date avec Signify a contribué au bon déroulement du projet.
Services de Maintenance, de Réparation et d'Exploitation (MRO)
Gagnez du temps - nous vous fournissons des solutions numériques sécurisées, surveillons et livrons votre stock - références instantanées, quantité, localisation - pour garantir l'absence de pénurie et l'optimisation des coûts, par exemple pour les équipements de protection individuelle.
Automatisation et contrôles
Nous surveillons et réparons vos équipements d'automatisation avant que vous ne deviez acheter une nouvelle machine. Nous réparons sur place ce qui peut être fait pour vous faire gagner du temps en cas de panne. Nous fournissons également des pièces de rechange. Nous pouvons parfois vous prêter une machine de remplacement pendant que nous travaillons sur la vôtre. Ainsi, vous ne perdez pas de temps de production.
Nous pouvons le faire par le biais d'une maintenance préventive et prédictive : en surveillant chaque machine, nous obtenons l'état de santé global de votre ligne de production complète. Nous détectons les comportements inhabituels et agissons pour minimiser les temps d'arrêt.
En 2018, à la suite d'une inondation près de Sao Paolo, au Brésil, dans une zone industrielle, les lignes de production de deux clients étaient inondées. Dimensional a construit un site d'urgence sur un parking, pour amener les éléments un par un depuis leurs lignes de production, les réinstaller pour les tester, les analyser et réparer ou remplacer les composants défectueux. Cela a permis aux clients de redémarrer leur ligne de production plus tôt que prévu.
Gagnez du temps pour votre comptabilité
Nous cherchons constamment des moyens de réduire notre empreinte carbone tout en facilitant la vie de nos clients. L'une des façons d'y parvenir est de tirer parti des initiatives locales pour les reproduire et les adapter à une plus grande échelle.
Dans de nombreux pays, Sonepar a opté pour la facturation électronique. Non seulement les impressions de factures sur papier sont réduites mais cette initiative vous permet aussi de gagner du temps. Vous l'obtenez plus rapidement et pouvez facilement la télécharger dans votre propre système de comptabilité.
En savoir plus
Chaîne d’approvisionnement
Notre chaine d'approvisionnement propose à nos client la plus large gamme de produits avec les plus hauts niveaux d'agilité et de personnalisation pour viser l'excellence dans la livraison de votre commande.
Marchés
Les clients de Sonepar interviennent sur trois marchés clés : l’industrie, le bâtiment et l’énergie.
Projets
Nous avons participé à de nombreux projets, de la rénovation de monuments nationaux à la construction de nouveaux hôpitaux et écoles.